В настоящий время у всех клиентов MANGO OFFICE, которые купили Виртуальную АТС по умолчанию установлен доступ к продуктам только по ip адресам из России. В текущих условиях это поможет защитить ваши данные от несанкционированного доступа из-за рубежа.
Если ваши сотрудники находятся за пределами России или, например, в командировках или отпусках, и им необходимо принимать входящие вызовы по SIP соединению, то в таких случаях можно поставить «Свободный доступ. Соединения по протоколу SIP возможны с любых IP-адресов.»
Таким образом сотрудник сможет принимать входящие вызовы вне РФ (кроме стран, где протокол SIP запрещен на законодательном уровне).

ВАЖНО! Данная настройка не влияет на прохождение исходящих вызовов из заграницы. Исходящие вызовы доступны исключительно на территории РФ.

Как же настроить «свободный доступ» в личном кабинета MANGO OFFICE?
Шаг 1. Пользователь с ролью «Администратор» должен иметь доступ в личный кабинет MANGO OFFICE.
Шаг 2. Находим в верхнем углу меню. В меню Выбираем «Общие настройки» — далее «Настройки SIP».

Шаг 3. Переходим к блоку «Настройка „Белого списка“ IP-адресов».
Шаг 4. Устанавливаем чек-бокс на «Свободный доступ. Соединения по протоколу SIP возможны с любых IP-адресов».
Шаг 5. Нажимаем кнопку «Сохранить» и ожидаем порядка 15 минут для полного применения данных настроек для Вашей ВАТС.

После применения данных настроек Вы сможете пользоваться телефонией MANGO OFFICE и принимать входящие вызовы не используя российские ip адреса.